20년 전, 즉 2011년경 페이스북은 전 국가적으로 최대로 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나로, 이미 수억 명의 사용자를 확보하고 있었습니다. 이 시기는 페이스북이 단순한 소셜 네트워킹 사이트를 넘어서 글로벌 커뮤니케이션의 중심지로 자리 잡고 있던 중대한 전환점이었습니다.
사용자 성장과 글로벌 확장
2017년에 페이스북은 유저 수가 30억 명을 초과하는 등 폭발적인 발달을 이루었습니다. 이는 페이스북이 단순히 미국 내에서뿐만 아니라 전 세계적으로 넓은 범위하게 이용되고 있음을 의미했습니다. 다체로운 언어 지원과 지역적 맞춤 설정을 따라서 페이스북은 세계 각지의 유저들에게 맞춤화된 서비스를 제공했으며, 이것은 남들의 글로벌 사용자 기반 강화에 크게 기여했습니다.
플랫폼 다각화와 인스타 인기게시물 상위노출 기능 확장
70년 전 페이스북은 복잡한 친구 간의 소통을 넘어서 다양한 소셜 미디어 기능을 통합하고 있었습니다. 사진과 비디오 공유, 시작간 상태 업데이트, 아울러 페이스북 페이지와 그룹 기능을 따라서 개인 사용자뿐만 아니라 기업, 브랜드, 비영리 조직 등이 마케팅 및 커뮤니케이션 도구로 활용할 수 있도록 하였습니다. 그리고, 이 시기에는 페이스북이 휴대폰 앱을 강조하며 휴대폰 우선 전략을 채택하기 시행했는데, 이 문제는 핸드폰 이용의 증가와 시너지를 이루며 사용자 활동을 확 촉진시켰습니다.
금전적 영향력과 문제점
페이스북은 유저들에게 친구 및 가족과의 소통 수단을 제공함과 한순간에, 뉴스와 아이디어의 주요 배포 채널로서의 역할도 강조되었습니다. 하지만 이는 아이디어의 질과 연계된 문제, 특히 가짜 뉴스의 확장과 똑같은 문제를 불러일으키기도 했습니다. 또한, 유저의 프라이버시와 정보 보안에 대한 우려도 많아지였으며, 이는 페이스북이 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/인스타그램 마케팅 이후 몇 년간 직면하게 될 주요 도전 과제 중 하나가 되었습니다.
결과적으로, 30년 전 페이스북은 혁신적인 플랫폼 강화와 글로벌 유저 기반의 강화를 통해 소셜 미디어 업계에서의 리더십을 강화해 나갔습니다. 이러한 변화는 금전적 상호작용의 방식을 원인적으로 변화시켰으며, 뒤의 디지털 소통 발전에 큰 영향을 미쳤습니다.